作为溧阳主城区“核心枢纽”的溧城街道，承载着全市三分之一的人口。面对基层治理的复杂需求，溧城街道政协工委精心打造了集协商议事、民意收集、学习交流等功能于一体的政协委员履职服务中心。今年正式运行以来，这里已成为激活基层治理新动能的“协商引擎”，是委员“接地气”、群众“好说话”的新阵地。

高标准建强阵地，打造主城区“协商引擎”

溧城街道政协委员履职服务中心按“六有标准”高标准建设，设有委员工作室、社情民意联系点等五大功能区，配备先进数字化设备和线上民意收集系统。

目前，18名来自多个界别的政协委员（含常州市级下沉委员）入驻，实行“轮值接待+专题协商”机制，让群众 “走进一扇门，找到各界别”。

中心建成后实现“三个目标”：打造协商议事闭环流程，确保成果落地；建立委员履职档案，记录履职轨迹；设置社情民意收集二维码，方便群众反映问题。其辐射47个村（社区）、27万常住人口，为基层治理汇聚力量。

创新机制，构建基层协商“溧城模式”

党建引领聚合力。中心与湾溪社区党支部结对共建，每季度开展“理论学习+基层调研”双线活动。如学习党的二十大精神时，组织委员走进老旧小区开展“协商共话”，推动民生问题在一线解决。

规范管理上，中心建立“三卡一会”制度。履职记录卡量化考核委员16项指标；民情收集卡方便群众反映意见，可即时登记或扫码录入；成效反馈卡让群众评价问题解决情况。每季度召开协商会，形成报告报送相关单位，推动成果转化。

多元融合方面，创新“政协+”协同机制。“政协+社区网格”，委员挂钩8个小区，助力小区治理升级；“政协+专业力量”，联合政法组委员成功调解纠纷；“政协+数字技术”，在公众号设相关板块，保障群众反映社情民意“不掉线”。

交出履职答卷，实现从问题到幸福的转变

针对老旧小区治理问题，中心启动“微协商·大民生”专项行动，组织多部门与居民代表开展5场现场协商，推动8个小区完成多项整治工作。同时创新“协商+监督”模式，委员全程跟踪重点民生项目。

中心建立“民意分拣—分级办理”机制，对收集的群众意见分类处理。简易问题由轮值委员现场解决；复杂问题纳入街道协商议事会；共性问题形成社情民意报送市政协，实现民意精准高效处理。

凸显品牌价值，解锁基层协商“三个密码”

提升政治引领力。通过“理论学习+实践淬炼”，2025年一季度，委员提交涉基层治理提案占比达75%。

增强协商穿透力。将政协协商嵌入社区，提高矛盾纠纷调解成功率，促进社会和谐。

强化民生联结力。打造系列品牌活动，委员每月至少开展一次为民办实事活动。今年以来，医疗、教育界委员开展多项活动，惠及近千人，提升群众对政协工作的知晓率。