市政协委员甘玲珑反映：我市部分小区的智能监控系统由于使用时间长且缺乏有效维护，出现了老化现象，摄像头镜头模糊，画面色彩失真等问题频出，有的设备甚至频繁发生故障，无法正常工作。例如甘露名苑二区，有群众反映物品遗失，报警查监控的时候物业反映监控损坏。部分监控设备存储容量有限，存储时间过短，往往无法获取有效回溯的调查证据。此外，在监控覆盖区域方面，还存在着明显的盲区，如偏僻的楼道拐角、地下停车场的某些区域等，未能纳入监控范围。

为此建议：

一是制定严格的定期巡检制度。相关维护人员对小区监控设备进行全面检查，及时发现并更换老化、损坏的设备部件，确保摄像头的清晰度和设备的稳定运行。对于建成时间较长的老旧小区，政府应设立专项基金，给予资金支持。

二是升级监控中心设备。对现有的监控中心设备进行升级，提高监控画面的清晰度和流畅度，确保监控信息的准确性和时效性。

三是增设高空坠物的摄像头。摄像头实时监控高空区域，一旦发生高空坠物事件，摄像头会记录下事件的完整过程。

四是建立信息共享机制。与公安、消防等部门建立信息共享机制，确保在发生紧急情况时能够及时通知相关部门进行处置。

五是建立健全监督机制。成立由业主代表、社区工作人员和相关技术专家组成的监督小组，定期对小区监控设备的维护情况进行检查和评估。对维护不力的物业或管理部门，予以责令整改。

本期送：市政府                                            2024年12月16日编发