（邹迪/文摄） 12月5日，全省首家数字化办电体验中心暨“溧动未来”网上国网办电体验中心在我市建成投运。该体验中心以“网上国网”便捷办电为主题，以“柜员走出来、业务身边办、APP自助办”为特色，创新融入网上国网APP元素，打造临厅业务数字化办理的便捷办电新模式。

        近年来，为强化“互联网+营销服务”助推作用，推动“一次都不跑”办电理念深化，国网溧阳市供电公司持续优化办电服务模式。此次利用城区营业厅搬迁契机，该公司积极促进APP“线上+线下”深度融合，在中心打造网上国网互动体验专区，实现临厅业务APP沉浸式办理和网上国网有效推广。

        “以前去营业厅办业务都是等叫号，这次是营业员带着平板电脑在身边服务，网上国网确实很便捷，几分钟就完成了新装申请！而且营业员教会我下载注册使用APP，下次各类业务我直接在手机上就能操作了。”市民张女士是体验中心建成使用后第一批临厅办理业务的用户，在该中心的客户等候区和洽谈区，营业员主动为张女士在线办理业务、答疑解惑，实现用电业务“等待即办理”。

        除此之外，体验中心还设置了能源e享家和电力会客厅区域。能源e享家区域可通过“网上国网”触控屏，实现APP功能应用互动展示。电力会客厅可举办电力宣传讲座、APP推广活动、小型活动发布会等活动。